Livraison

Chaque commande est préparée avec soin à Paris, emballée comme un cadeau et confiée à nos transporteurs dès le jour même pour toute commande passée avant midi.

En un coup d’œil

Les frais exacts s’affichent avant validation de votre commande, selon l’adresse, le mode choisi et le poids du colis.

Préparation de votre commande

Nos équipes préparent les commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés. Commandée avant midi, votre pièce part le jour même. Un e-mail de confirmation vous prévient dès que votre colis est en route.

Livraison en Point Relais, offerte

Votre colis vous attend dans le point relais de votre choix, remis contre signature. Dès son arrivée, c’est le transporteur qui vous prévient directement, par SMS ou par téléphone. Vous disposez alors de 8 jours pour le retirer.
Passé ce délai, il nous est retourné : nous vous contactons pour organiser un nouvel envoi ou, à défaut, vous remboursons votre commande sous 5 jours.

Livraison express

Pour les impatientes : Chronopost vous livre en 24 à 48h en France continentale, pour toute commande passée avant midi un jour ouvré (hors dimanche et jours fériés).

Partout dans le monde

Chez vous, au bureau, sur votre lieu de vacances : nous livrons dans le monde entier via Chronopost ou UPS, en 2 à 6 jours ouvrés. Certaines destinations peuvent toutefois être inaccessibles pour des raisons réglementaires ou logistiques.
Hors Union européenne, les droits de douane et taxes locales restent à la charge du destinataire.

Suivre votre colis

Rendez-vous dans votre compte, rubrique. Commandes et retours, pour suivre votre pièce étape par étape.

Une question ? Écrivez-nous à contact@clarisvirot.com. Vous recevrez une réponse de notre service client sous 24 à 48 heures, et parfois jusqu’à 72 heures en période de forte affluence, notamment pendant les soldes et les fêtes de fin d’année.